Ağ ve Misafir Wi-Fi
Kablolu ve kablosuz ağ tasarımı, VLAN segmentasyonu, kapsama ve kapasite planlaması, merkezi yönetim ve güvenli erişim.
SEKTÖREL UZMANLIK
Otel IT altyapısı hangi sistemleri kapsar?
Otel ve turizm işletmelerinde teknoloji yalnızca internet bağlantısından ibaret değildir. Misafir ağı, personel ağı, sunucular, bulut servisleri, PMS ve POS sistemleri, güvenlik kameraları, erişim kontrolü, yedekleme ve felaket kurtarma süreçleri kesintisiz bir operasyonun parçalarıdır.
Münir Çal'ın yaklaşımı; mevcut yapının analiz edilmesi, risklerin belirlenmesi, doğru yatırım planının hazırlanması ve sistemlerin ölçülebilir şekilde izlenmesi üzerine kuruludur.
HİZMET KAPSAMI
Uçtan uca otel ve turizm teknolojileri
Sunucu, Bulut ve Yedekleme
Sanallaştırma, Microsoft 365, bulut servisleri, Veeam yedekleme, felaket kurtarma ve iş sürekliliği tasarımı.
PMS, POS ve Entegrasyonlar
Opera PMS, Oracle Simphony POS, CRM, ERP ve kurumsal veri akışlarının operasyonlarla uyumlu çalışması.
Siber Güvenlik
Güvenlik duvarı, 802.1X/NAC, erişim yetkileri, ISO 27001, KVKK ve olay müdahale süreçleri.
İzleme ve Proaktif Bakım
Zabbix ve merkezi izleme araçlarıyla kritik cihazların, servislerin ve bağlantıların 7/24 takibi.
Yatırım ve Yol Haritası
CAPEX/OPEX planlaması, tedarikçi ve SLA yönetimi, kapasite analizi ve aşamalı dönüşüm programı.
PROJE YAKLAŞIMI
Kurulum ve dönüşüm süreci
- Keşif ve analiz: Mevcut ağ, sunucu, uygulama, güvenlik ve operasyon bağımlılıkları incelenir.
- Risk ve kapasite planı: Kesinti noktaları, performans darboğazları ve büyüme ihtiyaçları belirlenir.
- Mimari ve bütçe: İşletmenin ölçeğine uygun teknik tasarım, yatırım öncelikleri ve uygulama takvimi hazırlanır.
- Geçiş ve doğrulama: Kurulum kontrollü adımlarla gerçekleştirilir; yedekleme, güvenlik ve erişilebilirlik test edilir.
- İzleme ve iyileştirme: Dokümantasyon, alarm eşikleri, bakım planı ve performans göstergeleri oluşturulur.
DENEYİM VE ÖLÇEK
Neden Münir Çal?
Turizm ve çok lokasyonlu işletme deneyimi; teknoloji yatırımlarının yalnız teknik değil, misafir deneyimi ve operasyonel süreklilik açısından da değerlendirilmesini sağlar.
SIK SORULAN SORULAR
Otel IT altyapısı hakkında
Mevcut otel altyapısı tamamen değiştirilmek zorunda mı?
Hayır. Önce mevcut sistemlerin performansı, güvenliği ve desteklenebilirliği değerlendirilir. Kullanılabilir yatırımlar korunur; yalnızca riskli veya yetersiz bileşenler için aşamalı dönüşüm planlanır.
Misafir Wi-Fi ve kurumsal ağ neden ayrılmalı?
Misafir, personel, yönetim ve kritik sistem trafiğinin ayrılması performansı artırır, yetkisiz erişim riskini azaltır ve olayların daha kolay izlenmesini sağlar.
Proje yalnız Antalya için mi sunuluyor?
Hayır. Analiz, tasarım, dokümantasyon ve uzaktan yönetim süreçleri Türkiye genelindeki projelere göre planlanabilir; yerinde çalışma ihtiyacı proje kapsamına göre belirlenir.